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Acceder a Caja3 On Line

Protocolo y transmisiones seguras

Protocolo Seguro

La página de la banca electrónica de Caja3 está bajo protocolo seguro https://caja3online.caja3.es
Para verificarlo en la barra de estado del navegador aparece una imagen con un candado cerrado. Al pulsar dos veces sobre el candado se presenta una página con las características del certificado y la autoridad que lo ha emitido.

Seguridad en las transmisiones

• Cifrado y sitio seguro. El servidor de CAI esta certificado por la entidad internacional Verisign,lo que garantiza al cliente que la conexión se establece realmente con CAI y de forma segura.
• Comunicaciones. Las comunicaciones entre el PC del cliente y el servidor de CAI se realizan cifradas utilizando el protocolo de encriptación SSL con claves de 128 bits, las máximas permitidas a nivel comercial, que impiden a terceros la captura descifrada de la información transmitida.
• Integración. Caja3 On Line esta integrado con el resto de aplicaciones y sistemas informáticos y por tanto, sometido a una estricta política de seguridad en su funcionamiento y protección de datos tanto a nivel lógico como físico.
• Sistema de Acceso. El acceso al sistema requiere la identificación del usuario a través de 2 opciones:
  • Introducción de dos claves, código de usuario y clave de acceso, entregadas en el momento de la contratación con unos valores determinados, que pueden modificarse desde el propio sistema para mayor comodidad y seguridad.
    La clave de acceso se introduce a través de un teclado virtual utilizando el puntero del ratón en lugar del teclado, lo que minimiza el riesgo de fraude de capturas de teclado por las técnicas llamadas"malware" (virus, gusanos, troyanos, spyware, etc.) en el Pc del usuario.
  • Uso de DNI Electrónico, que desde un equipo con lector de tarjetas y el software necesario, identifica a la persona sin necesidad de introducir claves.
• Tarjeta de Coordenadas. Una vez dentro de Caja3 On Line y a excepción de las operaciones de consulta, el resto de operaciones requieren la introducción de una tercera clave denominada FIRMA. Para mejorar la seguridad en estas operaciones que tienen implicación monetaria, Caja3 On Line ofrece a los clientes un sistema de FIRMA soportado en una tarjeta de coordenadas personal e intransferible, común también para el acceso a la banca telefónica.
  La tarjeta de coordenadas añade a la firma un carácter aleatorio con lo que se minimiza el riesgo de fraude por captura.
• También existe la posibilidad de sustituir el sistema de firma con tarjeta de coordenadas por el uso del servicio SMS de firma, que consiste en el envío al móvil de una clave de un sólo uso.
• Desconexión automática. Si una vez conectado a Caja3 On Line transcurren algunos minutos sin detectarse actividad, se producirá la desconexión automática. Ello evita que en el caso de que su ordenador estuviese desatendido más tiempo del previsto, alguien no autorizado pudiera acceder a sus datos.
• Sistema de Control. Como sistema de control adicional, si se producen tres errores de identificación consecutivos al introducir la clave de acceso o cinco de la FIRMA,  Caja3 On Line se bloquea automáticamente. Su desbloqueo debe realizarse en oficinas o en  Caja3 On Line servicio telefónico (902 20 86 00 y 976 71 81 91).

Solicitud de Información

• CAI Directo 902208600

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